Không biết lắng nghe Người có EQ cao luôn ưu tiên cảm xúc của người đối diện, biết kiên nhẫn lắng nghe và thể hiện sự thấu hiểu. Trái lại, người EQ thấp thường bỏ qua cảm nhận của người khác, thiếu nhẫn nại và dễ tỏ thái độ khó chịu khi bị hỏi đến cảm xúc. Thói quen này khiến họ khó xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp, cả trong công việc lẫn đời sống.
Người có EQ cao luôn ưu tiên cảm xúc của người đối diện, biết kiên nhẫn lắng nghe và thể hiện sự thấu hiểu. Tính hiếu thắng Một đặc điểm khác của EQ thấp là luôn muốn thắng trong mọi cuộc tranh luận. Họ thích áp đặt quan điểm, cho rằng mình “thẳng thắn” và thông minh, nhưng thực chất lại thiếu tôn trọng và không lắng nghe. Khang – một sinh viên xuất sắc của trường danh tiếng – nổi bật nhờ khả năng hùng biện, nhưng khi đi làm lại bị đồng nghiệp xa lánh vì chỉ thích “độc thoại”, luôn muốn thể hiện mình hơn người. Điều này cho thấy sự thiếu đồng cảm và hạn chế về EQ.
Một đặc điểm khác của EQ thấp là luôn muốn thắng trong mọi cuộc tranh luận. Thường khơi lại nỗi đau của người khác Người EQ thấp dễ vô tình hoặc cố ý nhắc lại chuyện buồn của người khác để làm trò đùa. Trong một buổi họp lớp, Tùng thản nhiên nói về việc phá sản của bạn cũ, khiến cả nhóm rơi vào bầu không khí nặng nề. Sự vô tâm này không chỉ gây tổn thương mà còn làm họ mất điểm trầm trọng trong mắt mọi người.
