"Đầu giờ sáng, tôi vẫn gọi điện được. Tuy nhiên, đến khoảng 9h30, điện thoại đột ngột mất sóng. Ban đầu, tôi nghĩ rằng chiếc iPhone của mình bị lỗi, nên đã khởi động lại máy liên tục. Tuy nhiên, tình trạng vẫn không được khắc phục. Khi tham khảo bạn bè và một số hội nhóm, nhiều người nói rằng lỗi này do nhà mạng", anh Ngô Thanh, một nhân viên văn phòng tại TPHCM, cho biết.
Trên các hội nhóm, nhiều người dùng Mobifone phản ánh rằng điện thoại của họ bị mất sóng và không thể liên lạc được (Ảnh chụp màn hình).
Sáng 24/10, nhiều người dùng nhà mạng Mobifone phản ánh rằng điện thoại của họ bị mất sóng, không thể thực hiện nghe gọi được. Đồng thời, kết nối mạng di động 3G/4G cũng hoàn toàn bị mất.
Theo ghi nhận của PV Dân trí, tình trạng này chủ yếu xuất hiện tại khu vực TPHCM. PV Dân trí cũng đã thử gọi điện đến nhiều số điện thoại của nhà mạng Mobifone nhưng đều không thể liên lạc được.
Hiện tại, nhà mạng Mobifone chưa lên tiếng về vấn đề trên.
