Khả Ngân nổi tiếng từ năm 2012 với hình tượng 1 boxing girl vừa xinh đẹp, mạnh mẽ lại vừa gợi cảm.
Đến năm 2014, cô mới lần đầu tiên đăng tải 1 số bức ảnh về mẹ ruột của mình. Trong những bức ảnh này, mẹ ruột của Khả Ngân trông khá giản dị.
Bà không có được nhan sắc rạng rỡ như Khả Ngân, song đôi mắt sáng và nụ cười tươi của Ngân chính là được di truyền từ mẹ.
Thời điểm đó, nói về mẹ, Khả Ngân dùng những từ khá ấm áp. Cô cho biết dù mẹ không quý phái, không giàu và cũng không có công việc đáng ngưỡng mộ nhưng với cô, mẹ tuyệt vời nhất.
Trong những bức hình hiếm hoi chụp cùng mẹ, Khả Ngân luôn thể hiện sự vui vẻ, hạnh phúc và ấm áp.
Khi đó, người đẹp còn chia sẻ bất cứ khi nào gặp chuyện thị phi, cô đều chia sẻ với mẹ để mẹ con cùng tìm cách tháo gỡ.
Tuy nhiên, thời gian gần đây người đẹp mới tiết lộ bí mật khiến nhiều người đau lòng. Theo lời Khả Ngân, cha mẹ cô sinh ra cô khi cả 2 còn quá trẻ nên họ không có ý thức chăm lo cho cô hay cho gia đình.
Từ nhỏ, Khả Ngân đã phải ở với bà nội, bà ngoại và sống nhờ sự hỗ trợ của cô bác bên nội và người cậu bên ngoại. Cô thậm chí không biết rõ cha mẹ mình ở đâu. Không chỉ không gần gũi với con, cha mẹ Khả Ngân còn nhờ cô giúp đỡ cả về tài chính mỗi khi họ xuất hiện.
Chia sẻ trong talkshow Một tiếng kể hết, Khả Ngân cho hay tình cảm giữa cô và mẹ khá "nhạt": "Đã lâu rồi tôi không nói chuyện thân tình với mẹ. Mỗi lần gọi điện, nói chừng vài câu rồi thôi. Nếu không có chuyện gì thì không gọi".
"Lúc scandal đến với tôi, bà con họ hàng đều nhắn tin hỏi han, chỉ có mẹ là không. Mẹ có biết tin tức về tôi qua báo chí, nhưng chưa lần nào mẹ quan tâm tới tôi. Khoảng cách giữa tôi với mẹ quá xa, hiện tại chưa thể hàn gắn được".
Tuy vậy, Khả Ngân không hề hận mẹ. Cô học cách tự chăm lo cho bản thân. Sau 6 năm hoạt động trong showbiz, người đẹp đã có thể mua nhà và có tiền hỗ trợ cho người thân.