"Tôi đang gọi điện thì đột ngột điện thoại ngừng cuộc gọi. Tôi đã thử khởi động lại thiết bị vài lần nhưng vẫn không có sóng di động", Nguyễn Tiên, một nhân viên văn phòng tại quận 3, TPHCM cho biết.
Hàng loạt thuê bao MobiFone bị mất sóng, không thể liên lạc được (Ảnh: Thế Anh).
Tại fanpage chính thức của nhà mạng MobiFone và nhiều hội nhóm khác trên Facebook, hàng loạt người dùng cũng phản ánh về tình trạng tương tự.
Theo đó, từ khoảng 17h ngày 4/1, thiết bị của họ đều đột ngột bị mất sóng và không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hay truy cập mạng Internet.
Hiện tại, tình trạng này đang được ghi nhận chủ yếu tại khu vực TPHCM. PV Dân trí cũng đã cố gắng gọi điện cho đại diện truyền thông của nhà mạng MobiFone để trao đổi về vấn đề trên nhưng chưa thể liên lạc được.
Cách đây không lâu, vào giữa tháng 10, nhà mạng MobiFone cũng từng xảy ra tình trạng mất sóng.
Cụ thể, Tổng công ty Viễn thông MobiFone cho biết trong sáng 24/10, nhà mạng đã ghi nhận một số thuê bao gặp phải tình trạng chập chờn về gọi thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở nhiều khu vực phía nam.
