"Khi bạn hỏi những câu hỏi như: 'Tôi có nên chia tay bạn trai không?', ChatGPT sẽ không cho bạn câu trả lời", OpenAI viết trên blog ngày 4/8 về một số thay đổi mới trên ChatGPT. "Điều này sẽ giúp bạn có thời gian suy nghĩ thấu đáo hơn, bằng cách đặt câu hỏi, cân nhắc điều nên và không nên".
Giao diện một đoạn chat của ChatGPT. Ảnh: Lưu Quý
OpenAI cũng cho biết "một số hành vi mới" liên quan đến các quyết định cá nhân quan trọng sẽ sớm được triển khai trên ChatGPT trong tương lai gần. Công ty thừa nhận đã khôi phục một số tính năng cũ cho chatbot khiến nó "quá dễ chịu", nhưng sẽ tiếp tục điểu chỉnh để công cụ "trở nên tự nhiên và hữu ích" hơn, đặc biệt là với các truy vấn dài.
Cùng với đó, OpenAI cho biết sẽ thành lập một nhóm cố vấn gồm các chuyên gia về sức khỏe tâm thần, tâm lý thanh thiếu niên và tương tác người - máy tính. Công ty đã làm việc với hơn 90 bác sĩ trên 30 quốc gia để đảm bảo ChatGPT phản hồi phù hợp khi người dùng "có dấu hiệu căng thẳng về mặt cảm xúc".
Cùng ngày 4/8, OpenAI tuyên bố ChatGPT đang trên đà đạt 700 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, tăng mạnh so với 500 triệu người dùng mà CEO Sam Altman công bố cuối tháng 7. Khi đó, ông cho biết với Axios rằng phần lớn truy vấn đến từ bản miễn phí.
Theo TechCrunch, ChatGPT đang có sự phát triển thần tốc về lượng người dùng. Tuy vậy, công cụ vẫn chưa thể so sánh với Google. Hồi tháng 5, hãng dịch vụ tìm kiếm Mỹ cho biết Google Search đạt 5.000 tỷ truy vấn mỗi năm, tức trung bình gần 14 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Con số này tương đồng với các bên theo dõi độc lập, như NP Digital ước tính Google nhận được 13,7 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Hai công ty tiếp thị số SparkToro và Datos cũng đưa ra con số khoảng 16,4 tỷ.
Số liệu từ Sensor Tower công bố tháng 7 cho thấy, người dùng sử dụng ChatGPT trung bình hơn 12 ngày một tháng, chỉ đứng sau Google và X. Báo cáo cũng chỉ ra trong nửa đầu năm 2025, người dùng dành trung bình 16 phút mỗi ngày trên chatbot này.
Tuy nhiên, OpenAI cho biết không quan tâm nhiều đến lượng người dùng. "Thay vì đo lường thành công bằng thời gian sử dụng hoặc số lần nhấp chuột, chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến việc liệu người dùng có hoàn thành được mục đích khi sử dụng sản phẩm hay không", công ty viết trên blog.
Bảo Lâm (theo Business Insider, TechCrunch)
- ChatGPT có thể vượt qua bài kiểm tra 'Tôi không phải robot'
- ChatGPT thêm chế độ học tập Study Mode
- Các công cụ AI lập trình hiệu quả
- Người dùng ChatGPT thực hiện 2,5 tỷ truy vấn mỗi ngày
- Tác nhân ChatGPT hành động thay người dùng
