"Để đạt đến tiêu chuẩn chất lượng cao cần nhiều thời gian hơn. Chúng tôi mong muốn chia sẻ thêm về nó trong năm tới", Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao về phần mềm của Apple, nói về Apple Intelligence tại sự kiện WWDC 2025 ngày 9/6 ở Mỹ.
Theo New York Post, thông báo của Federighi có thể xem là sự thừa nhận hiếm hoi rằng Apple chưa thể tạo sự đột phá cho Apple Intelligence và giúp Siri thông minh hơn. Thực tế, tại WWDC 2025, hãng tập trung nhiều hơn vào giao diện mới Liquid Glass sau nhiều năm sử dụng thiết kế phẳng, cũng như đổi tên hệ điều hành theo năm phát hành thay vì số thứ tự.

Khung cảnh sự kiện WWDC 2025, giới thiệu hệ điều hành iOS 26 mới. Ảnh: Tuấn Hưng
"Những gì Apple thể hiện tại WWDC 2025 cho thấy công ty có những cải thiện chậm rãi và ổn định về AI, nhưng nhìn chung nhàm chán", nhà phân tích Dan Ives của Wedbush Securities viết trên blog sau sự kiện. "WWDC nêu ra tầm nhìn cho nhà phát triển, nhưng không có bất kỳ tiến triển lớn nào về Apple Intelligence vì công ty có trụ sở ở Cupertino đang giữ thái độ an toàn và kín tiếng sau những sai lầm năm ngoái".
Thực tế, nhiều công bố của Apple vẫn liên quan đến AI. Chẳng hạn, tính năng Call Screening giúp iPhone tự động trả lời cuộc gọi từ các số không xác định; Live Translation dịch trực tiếp cuộc gọi và tin nhắn; Visual Intelligence cho phép người dùng nhận dạng sản phẩm thông qua camera iPhone; mở rộng hợp tác với OpenAI để thêm chức năng tạo hình ảnh của ChatGPT vào ứng dụng Image Playground; hay Writing Tools nâng cấp khả năng tóm tắt văn bản bằng ChatGPT.
Tuy nhiên, giới đầu tư tỏ ra không ấn tượng. Theo WSJ, cổ phiếu Apple giảm nhẹ gần 2% trong thời gian diễn ra sự kiện. "Nhiều tính năng AI được Apple công bố. Nhưng chúng đã có mặt trên nhiều ứng dụng của đối thủ cạnh tranh", nhà phân tích David Vogt của ngân hàng UBS nói với CNBC.
"Không thể nào Writing Tools là tính năng thông minh đầu tiên Apple giới thiệu tại WWDC, nhưng điều đó đã xảy ra", Marvin von Hagen, đồng sáng lập Interaction, viết trên X.
Ngược lại, nhiều người đánh giá cao loạt công bố mới của Apple. Theo Bloomberg, trí tuệ nhân tạo không phải là trọng tâm của sự kiện, nhưng những cập nhật về AI giúp iOS bổ sung nhiều tính năng mà Samsung hay Google đã cung cấp trên các thiết bị Android.
Paolo Pescatore, nhà sáng lập công ty nghiên cứu PP Foresight, cho rằng dù không được đón nhận nồng nhiệt, Apple vẫn ở "vị trí đáng ghen tị nhờ lượng cài đặt lớn", đồng thời vẫn có thời gian để bắt kịp đối thủ. Theo ông, công ty iPhone tập trung vào việc đảm bảo các sản phẩm AI hoàn thiện ở mức cao nhất, thay vì mạo hiểm đối mặt với phản ứng dữ dội từ người hâm mộ.
"Dù có vẻ các hãng khác đang dẫn đầu về AI, những tính năng họ mang lại dường như không phải thứ mà người dùng mong muốn và không có sự gia tăng doanh thu", Pescatore nói. "Apple phải hành động thận trọng để không làm nản lòng nhóm người dùng iPhone trung thành".
Bảo Lâm (Theo New York Post, CNBC)
- Apple giới thiệu loạt hệ điều hành '26'