Lợi ích của việc rút tiền không cần thẻ ATM
Rút tiền không cần thẻ ATM mang lại các lợi ích sau:
Giúp giảm thiểu rủi ro thẻ ATM bị nuốt, mất thẻ, không phụ thuộc vào việc mang theo thẻ vật lý, khách hàng có thể rút tiền ngay cả khi quên thẻ.
Hạn chế tình trạng bị đánh cắp thông tin trên thẻ ATM khi giao dịch ở cây ATM.
Thao tác nhanh chóng, tiện lợi, không cần đợi lấy thẻ sau khi rút tiền xong.
Tuy nhiên, việc rút tiền không cần thẻ cũng có các điểm bất cập sau:
Cần có điện thoại thông minh và kết nối Internet, không thể thực hiện nếu điện thoại hết pin, hỏng hoặc không có kết nối mạng.
Các vấn đề kỹ thuật hoặc sự cố từ phía ứng dụng có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền. Không thể rút tiền nếu ứng dụng ngân hàng không hoạt động.
Không phải tất cả ATM đều hỗ trợ, một số ATM cũ không có chức năng quét mã QR hoặc rút tiền bằng mã OTP.
Không thể rút tiền bằng QR code, vân tay, khuôn mặt hoặc CCCD tại những cây ATM khác ngân hàng.
Rút thẻ không cần thẻ ATM không phụ thuộc vào việc mang theo thẻ vật lý, khách hàng có thể rút tiền ngay cả khi quên thẻ. Ảnh minh họa: TL
Các cách rút tiền không cần thẻ ATM tiện lợi
Rút tiền bằng mã QR
Bước 1: Vào ứng dụng Internet Banking của ngân hàng bạn đang sử dụng > Đăng nhập > Chọn mục "Quét mã QR" trong ứng dụng Internet Banking.
Bước 2: Tại cây ATM > Chọn nút tương ứng với chức năng "Rút tiền bằng mã QR" > Chọn ngôn ngữ. Lúc này, màn hình máy ATM sẽ hiện ra một mã QR để bạn đăng nhập.
Bước 3: Đưa điện thoại đã mở sẵn mục "Quét mã QR" lên trước màn hình > Quét mã > Màn hình cây ATM sẽ đưa bạn đến mục nhập mật khẩu.
Bước 4: Đến bước này có thể rút tiền như cách dùng thẻ thông thường như:
Chọn loại giao dịch "Rút tiền".
Chọn loại thẻ (nếu có) >Chọn tài khoản rút.
Chọn hoặc nhập số tiền cần rút.
Nhập mã pin của thẻ (bước này có thể xuất hiện trước hoặc sau khi nhập số tiền tùy vào từng ngân hàng.
Chọn in hoặc không in hóa đơn và đợi tiền được rút ra.
Nhận tiền, sau đó máy ATM sẽ tự động thoát tài khoản thẻ mà không phải cần sự can thiệp.
Rút tiền bằng mật khẩu trên ứng dụng điện thoại
Bước 1: Mang theo điện thoại đến cây ATM của ngân hàng phát hành thẻ.
Bước 2: Đăng ký lấy mật khẩu rút tiền thông qua ứng dụng Mobile Banking.
Bước 3: Tại cây ATM, chọn chức năng "Rút tiền không cần thẻ" > Nhập số tiền cần rút (lưu ý phải bằng với số tiền đã đăng ký trên ứng dụng Mobile Banking) > Nhập mật khẩu rút tiền > Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại > chọn Xác nhận.
Bước 4: Nhận tiền mặt và biên lai rồi kết thúc giao dịch.
Rút tiền bằng vân tay
Một số ngân hàng hiện nay đã triển khai dịch vụ sử dụng vân tay để thực hiện các giao dịch, trong đó có chức năng rút tiền mặt. Đây là tính năng vô cùng hiện đại, được đánh giá cao về mức độ an toàn so với các phương thức cũ vì phòng tránh được việc giả mạo khách hàng để giao dịch. Để sử dụng chức năng rút tiền bằng dấu vân tay tại cây ATM, khách hàng cần đăng ký dịch vụ này tại ngân hàng.
Các bước thực hiện rút tiền bằng vân tay như sau:
Bước 1: Tại cây ATM có hỗ trợ rút tiền mặt bằng dấu vân tay, chọn chức năng "Sử dụng vân tay".
Bước 2: Đặt ngón tay đã đăng ký dấu vân tay lên vị trí máy quét cạnh bàn phím.
Bước 3: Thực hiện rút tiền trên máy ATM như bình thường.
Một số ngân hàng hiện nay đã triển khai dịch vụ sử dụng vân tay để thực hiện các giao dịch, trong đó có chức năng rút tiền mặt. Ảnh: TL
Rút tiền bằng khuôn mặt và CCCD gắn chip
Phương thức rút tiền bằng khuôn mặt và CCCD gắn chip cũng được một số ít ngân hàng bắt đầu triển khai. Khách hàng cần đăng ký dịch vụ này từ trước và tích hợp thẻ ngân hàng vào CCCD có gắn chip điện tử. Tuy nhiên, chỉ một vài cây ATM mới hỗ trợ tính năng rút tiền bằng khuôn mặt và CCCD, bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi sử dụng.
Bước 1: Tại cây ATM hỗ trợ tính năng rút tiền bằng khuôn mặt và CCCD gắn chip, chọn chức năng "Rút tiền không cần thẻ" > Chọn "Rút tiền bằng CCCD".
Bước 2: Đưa thẻ CCCD gắn chip vào khe đọc thẻ trên máy ATM. Camera trên máy ATM sẽ tự động nhận diện khuôn mặt của bạn trong khoảng 6-10 giây > Chọn "Tiếp tục".
Bước 3: Chọn tính năng "Quét dấu vân tay" > thực hiện xác thực bằng khuôn mặt > Chọn "Tiếp tục".
Bước 4: Chọn số tiền cần rút và in biên lai giao dịch (nếu cần).
Bước 5: Nhận tiền mặt và thẻ CCCD, sau đó kết thúc giao dịch.
Rút tiền bằng ví điện tử Momo
Bước 1: Đăng nhập vào ví điện tử Momo và nhấn vào biểu tượng "Tất cả dịch vụ".
Bước 2: Chọn "Điểm Nạp/Rút" (đây sẽ là nơi cần đến để nhận tiền).
Chọn điểm rút tiền phù hợp với vị trí của bạn.
Bước 3: Nhập số tiền cần rút trong khoảng 50.000 - 5.000.000 đồng > Nhập số điện thoại Điểm nạp/rút > Chọn "Rút tiền".
Bước 4: Sau đó, bạn chỉ cần đến điểm giao dịch đã chọn trước đó, đưa CCCD/CMND cho nhân viên kiểm tra và nhận về tiền mặt là hoàn tất.
Rút tiền tại quầy giao dịch ngân hàng
Khi giao dịch tại cây ATM quên mang theo thẻ hoặc không nhớ mã pin để rút tiền, thì mọi người đến trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng để thực hiện dịch vụ.
Khi giao dịch tại ngân hàng, khách hàng phải bốc thăm số thứ tự và chờ đợi đến lượt của mình theo số đã in trên phiếu chờ để thực hiện giao dịch.
Khi giao dịch tại quầy của ngân hàng khách hàng cần làm theo các hướng dẫn sau:
Mang theo CMT/CCCD đến quầy giao dịch.
Nhập thông tin theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng vào phiếu yêu cầu rút tiền.
Gửi phiếu yêu cầu rút tiền và CMT/CCCD cho nhân viên ngân hàng kiểm tra.
Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin trên phiếu yêu cầu rút tiền và CMT/CCCD nhân viên ngân hàng sẽ giao tiền cho bạn và kết thúc giao dịch.
Đối với việc rút tiền tại ngân hàng sẽ mất thời gian vì phải chờ đến lượt, hoặc nếu đến vào giờ cao điểm hay cuối tuần (thứ 7) thời gian chờ sẽ lâu.
Rút tiền không cần thẻ ATM cần lưu ý gì?
Sau khi hoàn thành giao dịch rút tiền cần đăng xuất khỏi các ứng dụng : Momo hay Mobile Banking.
Tài khoản Mobile Banking phải được bảo mật thông qua việc đổi mật khẩu theo định kỳ, đăng xuất ra khỏi thiết bị di động sau khi đã hoàn thành giao dịch.
Đảm bảo môi trường giao dịch phải an toàn: Không sử dụng mạng giao dịch tại nơi công cộng vì có độ bảo mật kém chứa nhiều rủi ro, dễ bị xâm nhập lấy cắp thông tin cá nhân hay thông tin tài khoản.
Đảm bảo an toàn cho điện thoại khi tiến hành giao dịch: Không truy cập vào các đường link lạ, chỉ quét mã tại điểm giao dịch.
Sau khi thực hiện xong giao dịch khóa thiết bị và đăng xuất các ứng dụng giao dịch.
Mã OTP khi nhận được không được chia sẻ với bất kỳ người nào, chỉ nhập mã tại mục cần nhập khi thực hiện giao dịch.
Trước khi xác nhận giao dịch cần kiểm tra kỹ lại thông tin, số tiền đã khớp với tiền nhập trên ứng dụng.
Liên hệ ngay với ngân hàng khi gặp sự cố xảy ra.
