Hợp tác giúp rút ngắn thời gian thanh toán của khách hàng thông qua chương trình kết nối hội viên thanh toán. Nhờ liên kết thẳng luồng thanh toán từ phần mềm bán hàng của FPT Shop vào nền tảng ngân hàng số VPBank NEO, người dùng có thể chi trả hóa đơn tại FPT Shop nhanh hơn, nhận ưu đãi giảm giá trực tiếp trên hóa đơn. Người chưa có tài khoản thanh toán trên nền tảng VPBank NEO cũng có thể hưởng tiện ích và ưu đãi nhờ việc mở mới tài khoản online tại các cửa hàng.
Đại diện các đơn vị trong lễ ký kết. Ảnh: FPT Shop
Việc hợp tác còn giúp mở rộng mạng lưới máy chấp nhận thanh toán thẻ POS của VPBank tại các điểm bán hàng FPT Shop, thúc đẩy giải pháp không tiền mặt. Chủ thẻ ngân hàng này còn được nhận nhiều chiết khấu tại cửa hàng. Ngược lại, khách hàng có thể mở thẻ tín dụng hoặc mở mới khoản vay tại VPBank theo luồng phê duyệt online tự động tại FPT Shop.
Ông Phùng Duy Khương, Phó tổng giám đốc Thường trực VPBank, phụ trách khu vực phía Nam cho biết ngân hàng hiện cung cấp nhiều giải pháp tài chính, ứng dụng công nghệ tiên tiến. Ông kỳ vọng sự hợp tác với hệ thống bán lẻ công nghệ, gia dụng sẽ giúp mang đến cho khách hàng thêm trải nghiệm mua sắm tiện ích.
Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng SMBC (FE credit) cũng ký thỏa thuận hợp tác với FPT Shop. Người dùng đến mua sắm sẽ đồng thời được tư vấn các gói hỗ trợ tài chính của FE Credit, hỗ trợ hoàn tất thủ tục vay trả góp nhanh chóng tại hệ thống hơn 700 cửa hàng của FPT Shop.
Hai bên cũng triển khai các giải pháp công nghệ như thúc đẩy kênh bán hàng thương mại điện tử, hoàn tất thủ tục và giải ngân online, tăng thuận lợi cho khách hàng. Các đơn vị cùng tăng cường năng lực đội ngũ nhân sự bán hàng.
Ông Hiramatsu Hironobu, Phó tổng giám đốc FE Credit cho biết, với nền tảng và thế mạnh sẵn có, việc hợp tác này sẽ mở ra nhiều triển vọng giúp tập khách hàng của các bên dễ dàng, thuận tiện hơn khi tiếp cận dịch vụ, sản phẩm của FPT cùng loạt giải pháp tài chính linh hoạt từ. "Chiến lược này giúp hai bên hoàn thành mục tiêu tăng trưởng", ông nói.
Người dùng mua các sản phẩm tại cửa hàng. Ảnh: FPT Shop
Trước đó, FE Credit nhiều lần hợp tác cùng FPT Shop trong hơn 8 năm, mang đến đa dịch vụ hỗ trợ tài chính linh hoạt. Đơn cử khách hàng đăng ký khoản vay thành công của công ty tài chính có thể nhận tiền giải ngân qua FPT Shop bằng cách mang theo căn cước công dân (bản gốc) cùng mã hợp đồng đến các cửa hàng bất kỳ.
Tại lễ hợp tác, đại diện FPT Shop cho biết đơn vị hoạt động với mục tiêu đặt trải nghiệm người dùng làm trung tâm. Suốt nhiều năm qua, hệ thống không ngừng cải tiến để mang đến những sản phẩm công nghệ mới, chất lượng, phù hợp nhu cầu, thị hiếu của người dùng đi kèm giải pháp tài chính tiện lợi, hiệu quả từ VPBank và FE Credit.
Đại diện này trích dẫn báo cáo của Tổng cục Thống kê, cho thấy trung bình năm 2023, mỗi hộ gia đình Việt Nam chi tiêu khoảng 8,4 triệu đồng cho thiết bị điện tử gia dụng, trong khi thu nhập bình quân đầu người tính chung 9 tháng năm nay là 7 triệu đồng mỗi tháng. Điều này đồng nghĩa với người dân trung bình sẽ phải tích góp hai tháng thu nhập mới có thể đáp ứng được nhu cầu về hàng điện tử gia dụng. "Trong bối cảnh nền kinh tế vẫn chưa hoàn toàn hồi phục, sự hợp tác này góp phần giúp người dùng có thể mua sắm đồ dùng phục vụ đời sống với mức chi trả phù hợp theo thu nhập thực tế", đại diện FPT Shop nói.
Minh Huy