"Trên cơ sở rà soát thực tế vận hành, chúng tôi sẽ phối hợp đơn vị liên quan thống nhất thời điểm triển khai và sớm cập nhật thông tin mới tới hành khách", thông báo của hãng hàng không Quốc gia Việt Nam có đoạn.
Hiện Vietnam Airlines khai thác chuyến bay giữa TP HCM - Hà Nội, TP HCM - Vân Đồn (Quảng Ninh) tại nhà ga T3. Các đường bay nội địa khác của Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO tiếp tục diễn ra tại nhà ga T1 cho đến khi có thông báo mới.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết hãng cùng các đơn vị liên quan chủ động xây dựng, chuẩn bị kỹ phương án khai thác tại nhà ga T3, đưa ra nhiều kịch bản nhằm linh hoạt thích ứng tình hình thực tế trong giai đoạn đầu vận hành.
"Điều chỉnh thời điểm chuyển đổi toàn bộ chuyến bay nội địa là cách chúng tôi thể hiện sự chủ động trong điều hành, bảo đảm tối ưu hóa trải nghiệm hành khách và đồng bộ hiệu quả giữa các đơn vị vận hành tại nhà ga mới", đại diện hãng cho hay.
Hành khách làm thủ tục bay tại nhà ga T3. Ảnh: Vietnam Airlines
Hơn một tuần qua, Vietnam Airlines chuyển một số chuyến bay đến nhà ga T3. Nhờ phối hợp chặt chẽ với Tổng công ty cảng hàng không Việt Nam cùng đơn vị liên quan, mọi hoạt động diễn ra trơn tru, đồng bộ.
Tính đến ngày 26/4, hãng thực hiện 390 chuyến bay, phục vụ hơn 100.000 lượt hành khách tại nhà ga T3, khẳng định năng lực vận hành đồng bộ, chuyên nghiệp ngay từ ngày đầu.
Trong đợt cao điểm hè, hãng dự tính tăng tần suất chuyến bay, phục vụ mọi nhu cầu di chuyển, hạn chế tình trạng quá tải ở nhà ga mới. Bên cạnh đó, Vietnam Airlines phối hợp Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), thuộc Bộ Công an và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) đã thử nghiệm thành công quy trình làm thủ tục bay tích hợp trên VNeID, sẵn sàng đưa vào triển khai trong thời gian tới.
Theo đó, tính năng "Dịch vụ hàng không" tích hợp trên VNeID cho phép người dùng có tài khoản định danh điện tử mức 2 thực hiện trực tuyến, nhanh chóng và an toàn loạt thao tác gồm: mua vé, check-in, qua cửa kiểm soát an ninh lẫn cửa lên máy bay theo hình thức không chạm, chỉ với thao tác chụp khuôn mặt.
"Trước đây, xác thực giấy tờ tùy thân được thực hiện thủ công, gây mất thời gian, dễ ùn tắc. Với công nghệ định danh sinh trắc học (eKYC) trên VNeID, hành khách có thể di chuyển xuyên suốt mà không cần xuất trình giấy tờ, nhờ hệ thống đối chiếu tự động khuôn mặt với cơ sở dữ liệu quốc gia. Quy trình này tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân", đại diện hãng hàng không lý giải.
Xác thực sinh trắc học toàn trình giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, nhất là lễ Tết, dịp cao điểm hè. Ảnh: Vietnam Airlines
Hôm 19/4, nhà ga T3 Tân Sơn Nhất chính thức hoạt động, với tổng công suất phục vụ 20 triệu lượt khách nội địa mỗi năm - lớn nhất cả nước. Dự án có tổng mức đầu tư gần 11.000 tỷ đồng, do Tổng công ty hàng không Việt Nam (ACV) làm chủ đầu tư, khởi công cuối năm 2022, trong đó gói thầu chính là xây dựng nhà ga hành khách từ tháng 8/2023.
Công trình có ba hạng mục chính: ga hành khách, nhà xe cao tầng kết hợp dịch vụ phi hàng không cùng hệ thống cầu cạn. Trong đó, nhà ga có một tầng hầm, 4 tầng nổi, xây trên diện tích 112.500 m2. Nơi đây thiết kế hai phần đi - đến riêng biệt, có 90 quầy thủ tục, 20 quầy bagdrop thả hành lý tự động, 42 ki-ốt check in, 27 cửa ra máy bay... Riêng hạng mục nhà xe kết hợp dịch vụ phi hàng không có hai tầng hầm, 4 tầng nổi, diện tích 130.000 m2.
Vận hành nhà ga T3 góp phần nâng cao năng lực phục vụ, chất lượng dịch vụ, đồng thời kết nối đồng bộ giữa các công trình và giảm ùn tắc cho cả khu vực Tân Sơn Nhất - nơi có tình hình giao thông phức tạp ở TP HCM.
Thiên Hà
