Ngày 15/4, Apax Leaders gửi văn bản đến cổ đông và phụ huynh, cho biết đã nộp kế hoạch mở lại các trung tâm trên địa bàn TP HCM tới Sở Giáo dục và Đào tạo.
Tuy nhiên, khi mở lại ba trung tâm đầu tiên ở thành phố là Him Lam (quận 6), Phan Xích Long (quận Phú Nhuận), Lê Đức Thọ (quận Gò Vấp), đơn vị chưa báo cáo và cập nhật kịp thời.
"Vì lý do này, Sở có thông báo sẽ cân nhắc đình chỉ hoạt động 40/41 trung tâm của Apax Leaders để kiểm soát chất lượng của các trung tâm khi mở lại", Apax Leaders nêu trong thông báo. Hệ thống Anh ngữ nhìn nhận việc này sẽ góp phần tạo nên sự yên tâm của phụ huynh và các học viên về chất lượng của các trung tâm Apax đủ điều kiện mở lại.
Đơn vị này cho biết sẽ cử đại diện báo cáo ngay lập tức với Sở để khắc phục những thiếu sót trong quá trình vận hành sau tái cấu trúc.
Phụ huynh tập trung trước trung tâm Apax Leaders tại đường Phan Xích Long để đòi lại học phí, ngày 5/3. Ảnh: Nhật Lệ
Chiều 15/4, ông Hồ Tấn Minh, Chánh văn phòng Sở Giáo dục và Đào tạo TP HCM, nói Sở chưa nhận được báo cáo nào từ phía Apax Leaders về việc mở lại các trung tâm tại TP HCM.
Phòng Quản lý cơ sở giáo dục ngoài công lập đã trình Giám đốc Sở về quyết định tạm đình chỉ hoạt động 40 trung tâm của Apax Leaders do không đủ điều kiện hoạt động.
"Giấy phép cấp cho một trung tâm ngoại ngữ có những quy định rất rõ như giám đốc là ai, địa điểm trung tâm, số lượng giáo viên, thiếu một trong những yếu tố này đều không đảm bảo điều kiện hoạt động", ông Minh giải thích. Theo ông, 40 trung tâm này của Apax hoặc đã bị chủ nhà thu hồi mặt bằng hoặc không có giám đốc, giáo viên. Vì vậy, Sở phải đình chỉ hoạt động. Nếu muốn mở cửa trở lại, Apax Leaders phải báo cáo Sở Giáo dục và Đào tạo để kiểm tra, thẩm định lại.
Riêng trung tâm tại đường Phan Xích Long, Sở xử phạt hành chính vì không cung cấp được thông tin giáo viên, học viên nhưng vẫn cho phép hoạt động và yêu cầu hoàn thiện những thông tin này.
Apax Leaders là chuỗi trung tâm Anh ngữ cho trẻ em, được cấp phép từ 2016. Trên trang web, chuỗi cho biết có 120 trung tâm trên cả nước, với khoảng 120.000 học viên. Tại TP HCM, đơn vị này cho biết có hơn 15.000 học viên.
Từ tháng 9/2022, Apax Leaders bị nhiều phụ huynh tại TP HCM, Đăk Lăk, Đà Nẵng khiếu nại vì chất lượng giảng dạy không như cam kết, "ôm tiền bỏ rơi khách hàng" và yêu cầu hoàn trả học phí.
Trong tháng 3 và đầu tháng 4, ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy), Chủ tịch, và ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng giám đốc điều hành Apax Leaders, đã nhiều lần họp với các nhóm phụ huynh ở TP HCM. Ngày 9/4, phía Apax Leaders đưa ra lộ trình hoàn trả học phí cho những trường hợp không có nhu cầu cho con quay lại học ở trung tâm này.
Theo đó, những phụ huynh đã được xác nhận số dư, bị quá hạn, sẽ được hoàn trả trong ba đợt, từ tháng 6 đến tháng 8 qua tài khoản ngân hàng. Nhóm phụ huynh còn lại được hoàn trả học phí trong 5 đợt, mỗi đợt 20%, từ tháng 10 năm nay đến tháng 4 năm sau.
Lệ Nguyễn
