Chiều 1/6, Hannah Olala đã lên tiếng giải thích về Bioderma - sản phẩm thường xuất hiện trong các livestream, quảng cáo của mình. Cô cho biết mình phải lên tiếng vì khách hàng lo lắng “thông tin sản phẩm Bioderma bị thu hồi giấy phép, vậy có an toàn để sử dụng không”.
Hannah Olala
Giải thích về chuyện này, cô cho biết sản phẩm được nhắc đến là “KHÔNG PHẢI là của Minthacare, đơn vị phân phối chính hãng của Bioderma nên nếu các nàng mua qua kênh của Na thì yên tâm nha”.
Ngoài ra cô cũng nhấn mạnh các sản phẩm mà mình kinh doanh đều là hàng chính hãng, hợp tác với công ty và đó là bên giao hàng. “Thị trường Việt Nam hàng giả hàng nhái rất nhiều, nên Na khuyên các nàng hãy chọn hàng chính hãng cho yên tâm. Chưa kể là họ cũng đóng thuế đầy đủ, có lợi cho sự phát triển của Việt Nam” - Hannah Olala nói.
Đồng thời cô cảnh báo việc hình ảnh của mình đang bị lợi dụng hình ảnh để bán hàng giả nên mọi người cần cảnh giác, tránh giả mạo.
Đính kèm bài đăng của Hannah Olala là thông báo chính thức từ Bioderma Việt Nam.
Thông báo của Bioderma
Ở phần bình luận, khi có người thắc mắc rằng cách trả lời của Hannah Olala quá chung chung, không nói rõ tại sao sản phẩm của bên khác bị thu hồi, cô trả lời:
“Mình sao trả lời được chuyện của nhà khác được em ơi? Bên bị xử phạt mới biết rõ vấn đề của họ chứ. Mình chỉ cần biết Minthacare, là đơn vị nhập khẩu chính ngạch của Bioderma không có vấn đề thôi, chứ sao họ có thể trả lời cho bên khác được. Cũng như nhiều người hay nhắn c hỏi shop này shop kia có bán hàng chính hãng không, làm sao chị biết để mà trả lời. Chị chỉ có thể trả lời là công ty chị cam kết chỉ bán hàng chính hãng thôi”.
Trước đó, Hannah Olala cũng đăng clip nhận định về tình hình hiện tại, khi nhiều sản phẩm có vấn đề về chất lượng bị xử lý: “Nó không những không ảnh hưởng đến Na mà ngược lại còn tốt cho Na nữa. Tại vì từ trước đến nay Na chỉ làm việc với brand chính hãng”.
Vào ngày 29/5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) thông báo thu hồi 14 số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp PH Việt Nam (đã đổi tên thành Công ty TNHH Dịch vụ Phần mềm Human Offshore Partners). Trong các sản phẩm của công ty này bị thu hồi nước tẩy trang Bioderma Sebium H20 và các dòng sữa tắm của Dove.
Đây vốn là các sản phẩm phổ biến nên thông tin nhanh chóng gây xôn xao, khiến nhiều người lo lắng. Trong đó có một bộ phận người tiêu dùng tìm đến tài khoản của Hannah Olala thắc mắc vì 2 thương hiệu này thường xuyên xuất hiện trong các livestream, bài đăng của cô.
Một bài đăng của Hannah Olala giới thiệu sản phẩm của Bioderma
