Rời xa thành phố ồn ào náo nhiệt, với công việc ngập đầu, đi du lịch đến những vùng đất mới là cách mà chúng ta tận hưởng sự yên tĩnh và cân bằng lại cuộc sống hối hả ngoài kia. Thế nhưng không phải chuyến đi nào cũng yên bình như mọi người vẫn tưởng, một cặp vợ chồng trẻ vừa đăng tải trên mạng xã hội hành trình du lịch bất ổn khiến ai nghe cũng "lạnh sống lưng".
Một chuyến nghỉ dưỡng tại homestay ở Ba Vì khiến khổ chủ "sởn da gà"
Theo như người bạn này chia sẻ: "Ở Hà Nội, công việc đau đầu mình tìm đến Ba Vì để tận hưởng không khí trong lành tình cờ thấy bài quảng cáo của page này nên đặt thử để trải nghiệm. Lên đến nơi có đúng duy nhất một bà chị làm vườn ở đấy bảo là quản lý khu này, chị dẫn vào trong thì như nhà bị bỏ hoang mình thuê phòng số 4 lối vào cỏ tốt ngập lối, khi đấy chị đang cắt để đưa chúng tôi vào, đến đoạn này tôi vẫn nghĩ chắc ở đây thiết kế như vậy để gần gũi thiên nhiên phong cách cổ".
Theo như chia sẻ của cặp vợ chồng này, họ đã bị một homestay tại Ba Vì bỏ rơi ở một nơi vùng biệt lập, xung quanh ma mị, hoang vu không ai quản lý, không có bất cứ người dân hay khách nào ở đấy ngoài 2 vợ chồng.
Đây chính là hình ảnh mà hai người chụp lại khi đặt chân đến homestay này. Xung quanh không một bóng người.
Người bạn này kể lại: "Mình thấy hơi hoang mang nên hỏi nay ở đây có khách không, chị bảo có mấy khách họ ở dãy trên, đầu cổng có đoàn làm phim họ đi tối mới về, ở kia có chú bảo vệ chiều chị về có gì em gọi chú.
Mình vào nhận phòng, kem đánh răng không có, cốc chén bụi, đồ dùng sơ sài. Lúc này mình vẫn nghĩ có thể là trải nghiệm hay. Vợ chồng mình đi vào buổi trưa nên gọi một nồi lẩu gà nấm 585k. Đến tối mình gọi một bát cơm trắng 50k, một đĩa bắp cải luộc lèo tèo vài cọng giá 70k".
Hai vợ chồng nhớ về chuyến đi "hãi hùng" đó và kể lại. Thậm chí khi ăn xong gọi cũng không thấy ai, xung quanh bao trùm bóng tối âm u, phía sau lác đác vài ngôi mộ. Cảm thấy "lạnh sống lưng" nên hai vợ chồng vào khóa phòng chờ bên đoàn làm phim về. Trong phòng còn ngửi mùi thối từ nhà vệ sinh bốc lên không thể chịu nổi. Giữa không gian ấy còn có tiếng chó sủa, chuột chạy toán loạn, bát đĩa ăn xong không ai dọn đi.
Câu chuyện "sởn da gà" chưa dừng ở đó. Đến khoảng 22 giờ vẫn không thấy ai, cũng không thấy đoàn làm phim nào về. Khi ấy hai vợ chông mới gọi cho chị lúc đầu dẫn vào, và được thông báo mọi người đã về hết, chú bảo vệ cũng về quê.
"Khi ấy mình mới biết đã bị lừa, hóa ra xung quanh đây không có bất cứ ai ngoài duy nhất hai vợ chồng mình. Thậm chí chị gái kia còn bảo nhà chị cách 10 - 15km thôi, hai người ở tạm mai hãy về" - đôi vợ chồng kể lại.
Đoạn chat thanh toán tiền phòng và tiền bữa trưa, bữa tối của hai vợ chồng và bạn sale đặt phòng.
Hai vợ chồng còn bức xúc hơn khi liên lạc với bạn sale từng đặt phòng qua page của homestay. Bạn này cũng bảo luôn có việc đột xuất phải đi Hà Nội, rồi nói cũng ở đấy một mình. Hai vợ chồng lập tức đòi lại giấy tờ để về nhưng bạn sale chỉ nhắn chuyển tiền cho homestay trong khi không một lời hỏi han khách hàng. "Dịch vụ cực kỳ tệ họ xem đồng tiền hơn cả lời hỏi thăm khách hàng và cũng không một lời xin lỗi" - hai vợ chồng kể lại.
Cuối cùng hai người đã quyết định rời đi lúc gần 23 giờ đêm và xung quanh vẫn không một bóng người.
Sau bài chia sẻ của hai vợ chồng, ngoài bức xúc, nhiều người còn cảm thấy "lạnh sống lưng", có người còn vào bình luận "mất điện nữa thì chuẩn phim kinh dị", "trải nghiệm ngôi nhà ma ám"... Đúng là một chuyến đi nhớ đời của cặp vợ chồng này.
Phía homestay nói gì?
Ngay sau bài chia sẻ của hai vợ chồng trên, phía homestay cũng lên tiếng phản bác lại. Cụ thể bên homestay nhận đặt phòng từ một người đàn ông và nói đi một mình, chứ không phải hai người như cặp vợ chồng lên tiếng. Homestay cũng không nhận được bất kỳ phản hồi nào về dịch vụ, cốc chén... hay mùi hôi trong phòng.
Phản hồi của homestay trước bài đăng của hai vợ chồng trẻ khi trải nghiệm dịch vụ nơi đây.
Đoạn chat đặt phòng của người đàn ông mà homestay chia sẻ.
Đoạn chat được homestay chia sẻ lại khi trao đổi vấn đề với khách hàng.
Theo như homestay chia sẻ, sự việc mà cặp vợ chồng lên tiếng không đúng sự thật, và có đưa ra những "bằng chứng" phản bác lại bài đăng của hai người. Ngay cả cơ sở vật chất của homestay cũng không như lời phàn nàn mà hai người đã nói. Sự việc vẫn đang nhận được sự quan tâm của cư dân mạng.
