Nằm lòng 8 thói quen của người có EQ cao để rèn luyện kỹ năng giao tiếp xuất chúng, làm gì cũng suôn sẻ, ai gặp cũng yêu thích.
1. Không mặc định, không áp đặt, không định kiến
Người có EQ có những thói quen tốt. Ảnh minh hoạ
Trước khi hiểu rõ một người, bạn không nên gắn những định kiến chủ quan cho ai đó, như: "Bạn chắc chắn là...", "Bạn chính là…".
2. Nói "Đúng" thay vì " Không đúng"
Nhiều người có thói quen nói "không", bất kể người khác nói gì cũng sử dụng "không", "không đúng", "không phải",... để làm câu cửa miệng, nhưng sau đó không phải bác bỏ ý kiến, mà chỉ là bổ sung thêm mà thôi.
Một số người nghĩ rằng nói "không" như vậy có thể giúp họ thể hiện được sự cao minh và đặc biệt, nhưng những gì họ nhận lại chỉ là sự ghét bỏ không hơn không kém.
Nói cho cùng thì chẳng mấy ai thích người khác phủ định mình!
Người có EQ cao rèn luyện được một thói quen tốt. Đó là bất kể đối phương nói những lời ngốc nghếch hay bất đồng quan điểm, họ vẫn sử dụng sự chân thành và kèm theo từ "đúng".
Trước tiên, họ khẳng định đối phương rồi sau đó mới từ từ mở rộng vấn đề và thêm thắt ý kiến của bản thân vào.
Kỹ năng giao tiếp này giúp các mối quan hệ không đi vào ngõ cụt khi có mâu thuẫn, tránh tình trạng làm mất lòng người khác, đồng thời cũng thể hiện bản thân là người thấu tình đạt lý, am tường sự đời.
3. Dùng câu trần thuật để miêu tả rõ ràng cảm xúc của bản thân
Người EQ cao tránh dùng những câu từ không rõ ràng và dễ gây hoang mang, khó hiểu đến người nghe, khiến vấn đề không được giải quyết.
Thay vì nói "Tại sao bạn lại đối xử với tôi như vậy?", người EQ cao hay nói "Tôi không thích cách bạn đùa giỡn như vậy, tôi cảm thấy rất khó chịu"...
Người EQ cao tránh dùng những câu từ không rõ ràng và dễ gây hoang mang, khó hiểu đến người nghe, khiến vấn đề không được giải quyết. Ảnh minh hoạ
4. Nhờ người khác giúp đỡ, nhớ thêm đuôi "được không?"
Người EQ cao không bao giờ dùng giọng điệu ra lệnh để nói chuyện với người khác.
Thêm hai từ "được không" vào cuối câu sẽ khiến giọng điệu mang thêm tính chất thương lượng, để đối phương cảm nhận được sự tôn trọng.
Kỹ năng này càng quan trọng hơn khi giao tiếp với người thân trong gia đình.
Nhiều lúc, chúng ta cho rằng nói chuyện với người thân thuộc thì sao cũng được, nhưng người càng thân thì phải càng cần đến sự tôn trọng của chúng ta.
5. Tìm kiếm điểm chung trước khi tỏ ra khác biệt
Không ai thích người vừa nói chuyện đã phủ định, xem thường mình. Do đó, người EQ cao tuân thủ nguyên tắc "trước giống sau khác".
Sau khi người khác phát biểu ý kiến, hãy công nhận chuyện họ đã làm được, sau mới nói ra suy nghĩ cũng như góp ý của bản thân.
Họ nghe bạn công nhận sẽ cảm thấy vui vẻ, sau đó những lời góp ý cũng dễ được họ tiếp thu và không có ấn tượng xấu về bạn.
6. Khen người khác một cách chi tiết, không hời hợt, giả lả
"Bạn xinh quá", "Bạn thông minh quá", "Bạn giỏi quá",... Những câu khen ngợi này chỉ mang tính chất bình thường, vô thưởng vô phạt.
Người EQ cao sử dụng những câu cao cấp hơn bằng cách chỉ ra người khác đẹp ở điểm nào, thông minh ra sao, giỏi những gì.
Điều này sẽ giúp đối phương cảm nhận được sự chân thành của bạn và đương nhiên những lời khen đó cũng là thật lòng.
Người EQ cao sử dụng những câu cao cấp hơn bằng cách chỉ ra người khác đẹp ở điểm nào, thông minh ra sao, giỏi những gì. Ảnh minh hoạ
7. Nói điều đối phương muốn nghe trước rồi mới nói điều bản thân muốn nói
Người EQ cao nói những điều khiến đối phương thấy hấp dẫn để tạo cảm giác thích thú trước.
Nếu không có kiến thức về lĩnh vực yêu thích của đối phương, họ có thể vờ thích thú tìm hiểu để hỏi và khơi gợi câu chuyện.
8. Trước mặt nói xấu, sau lưng nói tốt
Người có EQ cao không đồng nghĩa với việc họ không được phép nói xấu, nói bậy. Quan hệ bạn bè càng không thể tránh được điều này.
Tuy nhiên, hãy áp dụng nguyên tắc: Trước mặt nói xấu, sau lưng nói tốt.
Nói xấu ở đây không phải là châm chọc, xỉa xói người khác, mà là nói thẳng, đánh giá trực tiếp người đang giao tiếp với mình.
Đã là bạn bè thì không câu nệ tiểu tiết, chúng ta muốn tốt cho họ nên mới nói thẳng để họ sửa đổi.
Thế nhưng ở sau lưng thì vui lòng chỉ nói tốt và khen họ, không bán đứng bạn bè trước mặt người khác.
Điều này sẽ khiến bạn bè cảm thấy chúng ta là người thành tâm, biết nghĩ và đối xử với người xung quanh bằng cả trái tim.
5 điểm nhấn trong cách giao tiếp khiến ai cũng muốn kết giao của người thông minh, EQ caoGĐXH - Nếu quan sát kỹ hơn, bạn sẽ phát hiện đa phần những người có EQ cao đều biết cách nói chuyện, giao tiếp tài tình khiến ai cũng muốn gặp gỡ và gắn bó.
Người EQ thấp có 8 thói quen độc hại khiến người khác không thể thân thiết nổiGĐXH - Những người EQ thấp có khả năng xử lý và điều phối mối quan hệ giữa các cá nhân kém.
