Trải nghiệm làm đẹp của cô Vương, 38 tuổi, gây chú ý trên mạng xã hội Weibo ngày 10/6, thu hút hàng chục triệu lượt xem. Theo The Cover, qua giới thiệu của một người bạn, Vương đến cơ sở thẩm mỹ Zhuoyi tại Vũ Hán để "nâng cấp diện mạo".
Trong biên bản gửi Ủy ban Y tế và Cục quản lý thị trường tại Vũ Hán, Vương cho biết lần đầu đến Zhuoyi, cô được tư vấn sử dụng gói làm đẹp trị giá 200 nghìn tệ (725 triệu đồng). Nhân viên nói gói dịch vụ này không cần dao kéo gây đau đớn mà chỉ cần tiêm các hợp chất, nhanh chóng giúp da căng mịn, làm đầy các vùng bị trùng.
Vì mức tiền quá lớn so với khả năng, Vương từ chối. Tuy nhiên, cô quay lại Zhuoyi hai lần để tìm hiểu và được tư vấn thêm. Em họ của Vương đi cùng, phụ trách ghi âm nội dung thảo luận giữa đôi bên.

Cô Vương trước và sau khi tiêm chất làm đẹp. Ảnh: The Cover
Theo Vương, một nhân viên tự nhận hơn 40 tuổi tiếp cô. Nhân viên mang ảnh trước và sau khi tiêm thuốc của bản thân cho Vương tham khảo, quảng cáo "phương pháp này làm tôi trẻ 5-10 tuổi, giữ được hiệu quả cả đời". Vương thấy nhân viên trẻ so với tuổi 40, hơn nữa gói làm đẹp giá còn 100 nghìn tệ (hơn 362 triệu đồng) nên đồng ý thực hiện.
Trong tay có 60.000 tệ, Vương được cơ sở thẩm mỹ cho vay số còn thiếu. Sợ chồng biết chuyện vay tiền đi làm mặt, Vương nhờ em họ đứng tên khoản nợ. Ngày 17/5, cô được tiêm nhiều mũi trên mặt, sau đó về nhà.
Những ngày sau, gương mặt cô sưng phù, người thân hỏi nhưng cô không dám nói thật. Vài ngày sau hết sưng, Vương cảm thấy khuôn mặt không trẻ ra như mong đợi, hiệu quả "không bằng tiêm botox 2.000 tệ". Cô bèn kể thật câu chuyện, bị người thân trách tự ý tiêu số tiền quá lớn.
Người phụ nữ gửi cơ quan chức năng một vài đoạn ghi âm, trong đó nhân viên nói "tiêm ở huyệt thái dương sẽ đạt hiệu quả làm đẹp cả đời", "chúng tôi đặt mật mã, thông tin vay tiền chồng chị sẽ không thấy được". Vương nói em họ chỉ ghi âm một vài đoạn, không có toàn bộ file ghi âm buổi tư vấn.
Người bạn giới thiệu Zhuoyi cho Vương nói nhận được hơn 10.000 nhân dân tệ (36,2 triệu đồng) tiền hoa hồng sau khi Vương sử dụng gói dịch vụ.
Đại diện cơ sở thẩm mỹ cho biết cô Vương ba lần đến khảo sát, suy nghĩ kỹ lưỡng mới ký hợp đồng. Nhân viên không hề cam đoan làm khách hàng "trẻ ra 5-10 tuổi, hiệu quả suốt đời".
Theo người đại diện, liệu trình của Vương chưa hoàn tất nên chưa cho thấy hiệu quả rõ trên mặt. "Vương muốn dừng gói dịch vụ, yêu cầu chúng tôi trả lại toàn bộ tiền. Chúng tôi chấp nhận giảm giá số tiền cho dịch vụ đã làm nhưng Vương không đồng ý", người phụ trách nói.
Phía cơ sở thẩm mỹ cung cấp hóa đơn, trong đó gói dịch vụ gồm chống lão hóa vùng mắt, liệu trình bổ sung collagen (ba lần), xử lý rãnh mũi má, làm đẹp cằm. Ngoài ra cơ sở tặng kèm kem chống lão hóa và xóa nhăn toàn mặt. Đại diện thẩm mỹ viện nói sẵn sàng hợp tác điều tra của Cục quản lý thị trường.
Theo Xinhua, ngành thẩm mỹ đang trở thành hình mẫu tiêu biểu cho xu hướng tiêu dùng mới ở Trung Quốc. Nhu cầu làm đẹp tăng, quy mô thị trường thẩm mỹ vượt 200 tỷ nhân dân tệ (27,8 tỷ USD) năm 2023.
Như Anh (theo The Cover)