Để truyền đạt ý nghĩa của một sự việc, có nhiều cách diễn đạt khác nhau. Người khéo ăn nói sẽ chọn cách phù hợp nhất.
Nhưng cũng có nhiều người thường nói chuyện tùy ý nói theo cảm tính của mình, khiến người khác khó chịu, cảm thấy phật lòng mà không hay biết.
Ernest Hemingway từng nói: "Chúng ta mất hai năm để học nói, nhưng lại mất hơn 60 năm cuộc đời còn lại để học cách im lặng".
Những người biết cách cân nhắc lời nói, biết điều gì nên nói và điều gì không, thường tạo thiện cảm và dễ được yêu mến hơn. Người EQ cao sẽ có 5 điều này trong cách nói chuyện.
1. Người EQ cao tìm kiếm điểm chung trước khi tỏ ra khác biệt
Không ai thích người vừa nói chuyện đã phủ định, xem thường mình. Do đó, chúng ta nên tuân thủ nguyên tắc "trước giống sau khác".
Khi người khác phát biểu ý kiến,người EQ cao công nhận chuyện họ đã làm được, sau mới nói ra suy nghĩ cũng như góp ý của bản thân.
Họ sẽ cảm thấy vui vẻ khi được công nhận, sau đó những lời góp ý cũng dễ được họ tiếp thu và không có ấn tượng xấu về bạn.
Khi người khác phát biểu ý kiến,người EQ cao công nhận chuyện họ đã làm được, sau mới nói ra suy nghĩ cũng như góp ý của bản thân. Ảnh minh họa
2. Người EQ cao nói về ưu điểm, những điều tốt đẹp của người khác
Người EQ cao sẽ biết cách nói chuyện một cách tinh tế, không làm người khác khó chịu hay cảm thấy tổn thương.
Một người bạn mới sinh em bé và chia sẻ ảnh của con lên MXH. Mọi người đều để lại lời chúc mừng, khen ngợi em bé có đôi mắt to, rất đáng yêu thì có một bình luận lại nói: "Chúc mừng bạn nhé, đứa bé giống bạn, da không được trắng nhỉ".
Trong khi những người khác đều, thì dòng bình luận này trở nên nổi bật, gây khó chịu cho nhiều người. Câu này hoàn toàn có thể không cần nói ra.
Người bình luận về làn da của em bé thường ngày cũng hay nói chuyện theo cách như vậy. Có người khuyên cô ấy đừng nên nói như vậy nhưng cô ấy cho rằng mình thấy gì nói nấy, toàn nói sự thật.
Thế nhưng, cùng là một việc, người khác lại chọn không nói ra? Vì họ không muốn làm người khác cảm thấy khó chịu. Đó không phải vì sợ hãi mà vì xuất phát từ thiện ý.
Việc thấy gì nói nấy, không phân biệt điểm tốt hay xấu, không cân nhắc đấy là điều cần nói hay không cần thiết, không để tâm đến cảm xúc của người khác, đó không phải là thẳng thắn mà là sự thiếu tinh tế.
Dù mối quan hệ có thân thiết đến đâu, nếu điều bạn sắp nói có thể khiến đối phương khó xử thì nên cân nhắc.
3. Người EQ cao nói điều đối phương muốn nghe trước rồi mới nói điều bản thân muốn nói
Người EQ cao nói những điều khiến đối phương thấy hấp dẫn để tạo cảm giác thích thú trước.
Nếu không có kiến thức về lĩnh vực yêu thích của họ, bạn có thể vờ thích thú tìm hiểu để hỏi và khơi gợi câu chuyện.
Người EQ cao nói những điều khiến đối phương thấy hấp dẫn để tạo cảm giác thích thú trước. Ảnh minh họa
4. Người EQ cao không sử dụng điện thoại khi trò chuyện
Trong nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Tâm lý học Kinh tế, việc sử dụng điện thoại thông minh trong các giao tiếp xã hội không chỉ làm giảm chất lượng giao tiếp, mà còn khiến ta ít hài lòng hơn về thời gian giao tiếp.
Trước hết, việc sử dụng điện thoại khi trò chuyện sẽ thể hiện một thông điệp rằng ta không quan tâm đến những gì người kia nói.
Mọi người cũng thường xuyên xem điện thoại. Trung bình, các nghiên cứu cho thấy mỗi người xem điện thoại tới 150 lần mỗi ngày.
Do đó, để kiểm soát việc sử dụng điện thoại trong khi giao tiếp xã hội, quy tắc quan trọng hàng đầu là cất điện thoại khỏi tầm mắt.
Đôi khi một người có thể có ấn tượng mạnh mẽ khi trò chuyện với ta, không phải vì ta dí dỏm hay hài hước, mà vì sự chú ý của ta khiến họ cảm thấy bản thân quan trọng và được lắng nghe.
5. Người EQ cao tôn trọng sự riêng tư, không truy hỏi đến cùng
Giữa người với người lúc nào cũng có một giới hạn riêng. Người khác đã không muốn kể, bạn cũng đừng cố hỏi.
Đừng nghĩ rằng bản thân và người đó thân thiết thì muốn biết hết tất cả chuyện của họ.
Người khác muốn kể, tự nhiên họ sẽ tìm cơ hội kể cho bạn nghe; đối phương không muốn kể, bạn có "cạy miệng" họ cũng không nói.
Người EQ thấp có 8 thói quen độc hại khiến người khác không thể thân thiết nổiGĐXH - Những người EQ thấp có khả năng xử lý và điều phối mối quan hệ giữa các cá nhân kém.
5 biểu cảm ở chốn đông người khiến bạn bị đánh giá là EQ thấpGĐXH - Một người có EQ thấp thường khó khăn trong việc nhận diện và quản lý cảm xúc của chính mình.
