S25 Series ra mắt đầu năm nay. Trong dịp Tết Nguyên đán, Samsung chọn cách quảng bá bằng một đoạn phóng sự gần như không nhắc đến sản phẩm. Phóng sự về một gia đình Việt kiều quây quần ở California, cùng nấu bánh chưng, kể chuyện quê hương và giữ kết nối với người thân bằng thiết bị có thể hiểu được tiếng Việt một cách tự nhiên. Đoạn video được nhiều người Việt ở nước ngoài chia sẻ lại, tạo điểm chạm thương hiệu với những người ít quan tâm đến công nghệ.
Kiều bào kết nối với quê hương thông qua khả năng hiểu tiếng Việt trên S25 Series. Ảnh: Samsung
Trong video, dòng flagship không được giới thiệu bằng những màn phô diễn kỹ thuật. Samsung không nói nhiều về tốc độ xử lý, hiệu suất AI mà kết nối với người xem bằng ngôn ngữ, văn hóa. Song song đó, thương hiệu cũng tổ chức các hoạt động trải nghiệm quy mô vừa phải gắn với sinh viên, cộng đồng, văn hóa Việt Nam và những chiến dịch sáng tạo nội dung được dẫn dắt từ câu chuyện người dùng.
Theo báo cáo mới nhất từ Canalys, Samsung đã lấy lại ngôi vương thị trường smartphone toàn cầu trong quý I/2025, phần lớn nhờ vào Galaxy S25 Series. Ở Việt Nam, chuỗi sự kiện truyền thông và phản hồi thị trường nhận nhiều tín hiệu tích cực.
Theo Samsung, người tiêu dùng sẽ ghi nhớ sâu hơn những thương hiệu có khả năng đưa họ vào một câu chuyện, với cảm xúc dẫn dắt và thông điệp tự nhiên. Từ đây, Galaxy S25 Series được quảng bá thông qua nhiều hoạt động nhỏ như tổ chức một đêm tìm hiểu lịch sử nghìn năm của nền quốc học bằng Galaxy AI tại Văn miếu Quốc Tử Giám; thử thách quay clip du lịch bằng lời dẫn AI hiểu tiếng Việt...
Galaxy S25 Series đồng hành cùng giới trẻ tìm hiểu lịch sử tại Văn miếu. Ảnh: Samsung
Chiến dịch "Galaxy AI hiểu tiếng Việt - Tôn vinh du lịch Việt" phối hợp cùng Tổng cục Du lịch tạo hiệu ứng lan truyền trên mạng xã hội nhờ chính người dùng đóng vai trò sáng tạo nội dung. Người dùng tham gia chiến dịch này sẽ kể lại hành trình khám phá du lịch, với sự đồng hành của S25 Series và Galaxy AI.
Samsung đưa Galaxy S25 vào các bối cảnh văn hóa như Lễ hội Áo dài, đêm trải nghiệm Văn miếu Quốc Tử Giám, chuỗi hoạt động hướng đến kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước.
S25 Series hỗ trợ cho người dùng ghi lại những khoảnh khắc dịp kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước. Ảnh: Samsung
Theo đơn vị, trong mọi hoạt động, vai chính không phải là sản phẩm mà là người dùng, người dân, người kể chuyện. Điều này phù hợp với khái niệm "định vị thương hiệu bằng văn hóa" được giáo sư Douglas Holt (Harvard Business School) đề cập trong công trình "How Brands Become Icons". Ông cho rằng thương hiệu thành công là khi không áp đặt hình ảnh, mà trở thành nền tảng để người dùng định nghĩa bản sắc. "Galaxy S25, trong chiến dịch này, không tự định vị là sản phẩm quốc dân, mà để người Việt sử dụng như một phần trong hành trình kể về bản sắc Việt", đại diện thương hiệu nhận định.
Theo ghi nhận từ Buzzmetrics, Galaxy S25 Series đã dẫn đầu bảng xếp hạng chiến dịch mạng xã hội trong tháng 2/2025.
Hoài Phương
