Người sở hữu EQ cao thường không quá phô trương, nhưng họ luôn khiến người khác cảm thấy dễ chịu khi trò chuyện cùng. 

Từ cách họ hỏi, cách họ lắng nghe cho đến cách họ từ chối, tất cả đều thể hiện một sự khéo léo, thấu cảm và đầy thiện chí.

Nếu để ý, bạn sẽ thấy họ thường xuyên sử dụng những câu nói tưởng như rất bình thường, nhưng lại là "chìa khóa" giúp cuộc giao tiếp trở nên tinh tế và hiệu quả hơn rất nhiều.

eq-cao1-1752571996628257730609.jpg

Dù là trong công việc, đời sống cá nhân hay khi tiếp xúc xã giao, những người EQ cao luôn lịch thiệp, tử tế và biết ghi nhận nỗ lực của người khác. Ảnh minh họa

Dưới đây là 5 kiểu nói điển hình của người có EQ cao, càng luyện được, bạn càng cải thiện được kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và thậm chí, tạo lợi thế trong công việc.

1. "Để tôi nghĩ xem tại sao..." – Câu nói thể hiện sự tự nhận thức của người EQ cao

Thay vì phản ứng ngay lập tức bằng cảm xúc hay đưa ra kết luận vội vàng, người có EQ cao chọn cách tự đặt câu hỏi: "Tại sao mình lại cảm thấy thế này?" hoặc "Tại sao mình phải làm việc này?"

Câu hỏi "Tại sao" giúp họ nhìn lại tình huống một cách khách quan hơn. Ví dụ:

Tại sao tôi lại gấp gáp làm việc này mà không đòi hỏi quyền lợi?

Tại sao tôi dễ bực tức trước lời nhận xét của đồng nghiệp?

Nhờ câu hỏi này, người EQ cao không rơi vào trạng thái bốc đồng, mà có thời gian tự soi lại mình và phản hồi phù hợp hơn.

2. "Cảm ơn/ Làm ơn/ Không có gì" – Những từ tưởng nhỏ nhưng có sức mạnh lớn

Người EQ cao không tiếc lời cảm ơn. Họ hiểu rằng, chỉ một câu "Cảm ơn bạn đã giúp tôi việc đó" có thể khiến người khác cảm thấy công sức mình được trân trọng.

Dù là trong công việc, đời sống cá nhân hay khi tiếp xúc xã giao, những người EQ cao luôn lịch thiệp, tử tế và biết ghi nhận nỗ lực của người khác, một điều tưởng chừng đơn giản nhưng không phải ai cũng làm được.

3. "Không, cảm ơn" – Người EQ cao từ chối dứt khoát nhưng đầy tôn trọng

Từ chối là một kỹ năng quan trọng và người có EQ cao làm điều đó rất khéo léo.

Họ không vòng vo, không để đối phương mơ hồ, nhưng cũng không phũ phàng. Họ có thể nói:

"Cảm ơn bạn đã nghĩ đến mình, nhưng hiện tại mình không thể nhận lời giúp được."

Câu nói vừa thể hiện sự rõ ràng, lại vừa gửi đi thông điệp rằng họ vẫn trân trọng người đối diện. 

Quan trọng hơn, họ luôn suy nghĩ kỹ trước khi từ chối, để đảm bảo quyết định ấy không xuất phát từ cảm xúc nhất thời.

4. "Tôi nói thế có đúng không nhỉ?" – Câu hỏi của sự thấu hiểu

Khác với kiểu gật đầu cho xong chuyện hay phán đoán cảm tính, người EQ cao luôn xác nhận lại một cách nhẹ nhàng:

"Mình hiểu như vậy có đúng không?"

"Ý bạn là thế này phải không nhỉ?"

Câu hỏi này thể hiện họ đang lắng nghe thực sự, muốn hiểu rõ vấn đề chứ không giả vờ hiểu. 

Đồng thời, nó giúp tránh được những hiểu nhầm không đáng có trong giao tiếp - điều rất dễ xảy ra ở môi trường công sở hoặc những mối quan hệ nhạy cảm.

eq-cao2-175257199663428697446.jpg

Khác với kiểu gật đầu cho xong chuyện hay phán đoán cảm tính, người EQ cao luôn xác nhận lại một cách nhẹ nhàng:"Mình hiểu như vậy có đúng không?". Ảnh minh họa

5. "Tôi cũng từng mắc lỗi này..." – Khiêm tốn hóa lời góp ý

Khi người khác mắc lỗi, thay vì chỉ trích hay ra lệnh, người có EQ cao sẽ chọn cách chia sẻ từ trải nghiệm của chính mình:

"Cái này mình cũng từng sai y như vậy, nên mới phải kiểm tra kỹ lại."

"Mình hiểu cảm giác này mà, trước đây mình cũng từng lúng túng vậy."

Cách nói này không chỉ giúp đối phương bớt ngại ngùng, mà còn khiến lời góp ý trở nên dễ tiếp nhận hơn nhiều. Đó là sự đồng cảm, một năng lực quan trọng trong trí tuệ cảm xúc.

EQ cao không đến từ học vị, mà đến từ sự tinh tế

Những người EQ cao không cần phải nói nhiều, nhưng mỗi câu nói ra đều khiến người đối diện cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu. 

Họ không thao túng cảm xúc, nhưng luôn biết cách dùng lời nói đúng lúc, đúng cách, đúng tông giọng.

Nếu bạn muốn xây dựng các mối quan hệ chất lượng và có một môi trường làm việc tích cực hơn, hãy thử bắt đầu bằng 5 kiểu nói đơn giản này. Vì trí tuệ cảm xúc cũng giống như bất kỳ kỹ năng nào khác hoàn toàn có thể luyện tập và phát triển.

eq-cao-17514659287471257034614.jpgEQ cao không phải bẩm sinh: Chỉ cần học được 5 điều này, bạn sẽ khác biệt hẳn số đông

GĐXH - Không cần tài năng xuất chúng, người EQ cao vẫn có thể sống thuận lợi, được yêu mến và tôn trọng bởi họ luôn ghi nhớ và thực hành 5 nguyên tắc sau trong mọi mối quan hệ.

eq-thap2-17524820230151686105296-21-0-333-499-crop-17524821656561759411891.jpg3 thứ mang đến nhà người khác: EQ thấp đến mức khó cứu

GĐXH - Khi đến thăm nhà người khác, bạn tuyệt đối không nên mang theo 3 thứ này, nếu không, đối phương sẽ cho rằng bạn có EQ "chạm đáy".

Nguoi-noi-tieng.com (r) © 2008 - 2022