Video TikTok đang viral ghi lại cảnh tài xế giao hàng của Grab bay tới Singapore để mua cơm gà cho khách hàng ở Thái Lan là "tác phẩm hư cấu", phát ngôn viên của hãng cho biết hôm thứ 30/10.
Trong video thu hút hơn 3 triệu lượt xem, một tài xế giao hàng của Grab Thái Lan lên máy bay Air Asia trong bộ đồng phục màu xanh lá cây đặc trưng của hãng, mang theo túi giữ nhiệt cũng như hộ chiếu.
Đoạn video dài 27 giây được đăng bởi người dùng TikTok @thita.vy, người này cho biết ban đầu cô tự hỏi tại sao lại có người gọi đồ ăn đến sân bay khi cô nhìn thấy tài xế công nghệ này.
Cô cho biết tài xế nói với cô rằng anh ta được thuê bay đến Singapore để mua cơm gà và giao hàng về Bangkok.
Trả lời câu hỏi của The Straits Times, người phát ngôn của hãng cho biết: "Theo chúng tôi biết, video hư cấu trên được một thành viên công chúng tạo ra một cách độc lập.
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ như vậy và người đóng vai đối tác giao hàng trong video chưa đăng ký với Grab".
Hãng cho biết thêm rằng khách hàng không thể đặt đồ ăn từ các thành phố khác để giao về nhà.
Đoạn video hư cấu đã tạo ra nhiều cuộc bàn tán trên mạng.
Một số cư dân mạng cho biết họ không ngạc nhiên khi những người giàu có thuê dịch vụ như vậy để thỏa mãn cơn thèm của mình, trong khi những người khác đặt câu hỏi liệu những cảnh quay đó có phải là dàn dựng hay không.
Vào tháng 9, một video TikTok khác cho thấy một tài xế công nghệ lên chuyến bay ở Sumatra đến Java (2 hòn đảo ở Indonesia) cũng được lan truyền rộng rãi.
Người lái xe nói với tiếp viên rằng anh ta đang thực hiện chuyến đi 2.400km để mua một món ăn nhẹ nổi tiếng cho khách hàng của mình.
Truyền thông địa phương xác định người đàn ông trong video là Erwin Siahaan, từng là tài xế giao hàng.
