Ứng dụng NeoOne được ngân hàng phát triển trong hơn 5 tháng, rút ngắn gần 3 lần so với thời gian trung bình ngành, theo khảo sát của McKinsey & Company. Trước đó, VCBNeo cũng hoàn tất nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi Core Banking Signature chỉ sau 5 tháng - hạ tầng mà thông thường các ngân hàng cần từ 2-3 năm để triển khai. Đây là nền tảng vận hành cốt lõi cho NeoOne, đảm bảo độ ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng.
NeoOne thay thế ứng dụng CBway trước đây, hoạt động trên iOS và Android, tích hợp các tính năng như chuyển tiền 24/7, thanh toán QR, gửi tiết kiệm online, quản lý tài chính cá nhân... Giao diện trực quan, thân thiện giúp người dùng dễ dàng sử dụng.

Giao diện hiện đại, thân thiện của ứng dụng NeoOne. Ảnh: DNCC
Theo đại diện VCBNeo, ngân hàng không chỉ nâng cấp công nghệ, mà đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái tài chính số hiện đại, giúp khách hàng tiếp cận ngân hàng theo cách đơn giản, tiện lợi và an toàn.
VCBNeo là tên viết tắt của Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Ngoại thương công nghệ số (tiền thân là Ngân hàng Xây dựng) sau khi tái thiết và chuyển đổi mô hình hoạt động dưới sự quản lý của Vietcombank. Tên gọi "VCBNeo" là sự kết hợp giữa "VCB" và "Neo" - viết tắt của "New Electronic Omnichannel", thể hiện định hướng phát triển ngân hàng số đa kênh. Bộ nhận diện mới giữ sắc xanh biểu tượng của Vietcombank, kết hợp tông màu trẻ trung hơn. Điểm nhấn trong thiết kế là cách sắp xếp ký tự VCBNeo có thể đảo ngược thành OneVCB, thể hiện mối liên kết trong hệ sinh thái Vietcombank.

Lễ công bố thương hiệu VCBNeo cùng ứng dụng ngân hàng số NeoOne. Ảnh: DNCC
Cùng với NeoOne, 92 điểm giao dịch trên toàn quốc của VCBNeo cũng được nâng cấp để tích hợp giữa trải nghiệm số và phục vụ trực tiếp. Ngân hàng đặt mục tiêu mở rộng phạm vi tiếp cận tài chính hiện đại, thúc đẩy giao dịch không tiền mặt, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua nền tảng công nghệ.
Đại diện ngân hàng cho biết, với thông điệp "Digital For All", VCBNeo hướng đến phổ cập ngân hàng số đến mọi nhóm khách hàng, từ người trẻ thành thị đến người lớn tuổi hoặc chưa quen công nghệ, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện và thói quen giao dịch không tiền mặt.
Minh Ngọc