Trên đời này vốn không có lựa chọn nào là hoàn hảo, việc chọn sống ở chung cư hay cứ "trung thành" với nhà mặt đất, cũng vậy. Nhưng gần đây, khá nhiều người đã chia sẻ những điều gây bất bình, khó có thể chấp nhận hay "mắt nhắm mắt mở" cho qua được. Điển hình là cảnh tượng bà thản nhiên cho cháu đi vệ sinh ngay trong thang máy chung cư, như bức ảnh dưới đây.
Bức ảnh được chia sẻ trong cộng đồng cư dư của một dự án chung cư tại Hà Nội vào sáng 26/4
Chia sẻ về cảnh tượng này, chị P.L - Người trực tiếp chụp và đăng tải bức ảnh cho biết: "Xin lỗi về một trường hợp thiếu ý thức: Cho cháu tiểu tiện ngay trong thang máy. Người đi cùng nhắc thì thản nhiên bảo "mai khác có người dọn", không thể hiểu nổi".
Chị P.L cũng cho biết sau khi báo cáo với Ban Quản lý (BQL) tòa nhà, BQL đã lập biên bản sự việc và nhắc nhở người bà.
Nhiều người vô cùng bức xúc vì cảnh tượng này (Ảnh chụp màn hình)
Phần lớn mọi người đều cho rằng hành vi của người bà trong câu chuyện không chỉ làm ảnh hưởng tới cộng đồng cư dân, mà còn ảnh hưởng tới cả suy nghĩ của cháu. Con trẻ thì luôn ngây thơ, vô tội và luôn học từ người lớn xung quanh. Ông bà, cha mẹ - những người trực tiếp chăm sóc, nuôi dạy nên là tấm gương cho con cháu noi theo, học hỏi.
Thản nhiên cho cháu tiểu tiện trong thang máy chung cư có thể khiến cháu nghĩ rằng như vậy là bình thường, là sau này mình có thể đi vệ sinh ở bất cứ đâu, kể cả đó là nơi công cộng không phải là nhà vệ sinh. Suy nghĩ của con trẻ được hình thành từ mọi hoạt động nhỏ lẫn những thói quen thường ngày.
"Bảo cháu hư tại bà thì nhiều người lại tự ái, bà thế này cháu không hư mới lạ. Trẻ con thì chẳng có lỗi, chẳng ai trách chứ bà lớn rồi mà còn bảo cứ cho đi tè mai có người dọn thì đến chịu thật" - Một trong hàng trăm bình luận bức xúc phía dưới bài đăng.
Nên làm gì nếu có trường hợp tương tự xảy ra trong thang máy ở chung cư?
Việc người lớn cho con trẻ đi vệ sinh bừa bãi ở các không gian công cộng (thang máy chung cư, sân chơi, vỉa hè,...) là hành vi có phần đáng lên án, không nên làm ngơ. Tuy nhiên, trong hoàn cảnh này, trước hết, người chứng kiến cần giữ bình tĩnh, tránh phản ứng thái quá có thể gây căng thẳng không cần thiết, đặc biệt với người lớn tuổi.
Ảnh minh họa
Nếu có thể, hãy quan sát sự việc và thời gian xảy ra để cung cấp thông tin chính xác. Bước quan trọng tiếp theo là thông báo ngay lập tức cho BQL tòa nhà. Đây là đơn vị có thẩm quyền và trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến trật tự và vệ sinh chung. Khi báo cáo, cần cung cấp đầy đủ chi tiết quan sát được, và nếu thang máy có camera giám sát, hãy đề nghị BQL trích xuất dữ liệu để làm bằng chứng xác minh.
BQL có trách nhiệ tiến hành xác minh sự việc, làm việc trực tiếp với người có hành vi không đúng mực để tìm hiểu nguyên nhân, đặc biệt nếu có yếu tố sức khỏe. Đồng thời, BQL sẽ nhắc nhở về hành vi không phù hợp và giải thích về tầm quan trọng của việc giữ gìn vệ sinh chung. Tùy theo mức độ và quy định của tòa nhà, BQL có thể đưa ra các biện pháp xử lý như nhắc nhở công khai (tránh nêu đích danh nếu không thực sự cần thiết), yêu cầu bồi thường chi phí vệ sinh (nếu có) hoặc các biện pháp khác theo nội quy.
Để ngăn chặn những hành vi thiếu ý thức, ảnh hưởng tiêu cực tới không gian chung ở chung cư, mỗi cư dân cần tự nâng cao ý thức; đồng thời nhắc nhở người thân, gia đình tuân thủ quy định giữ gìn vệ sinh chung của BQL. Bên cạnh đó, cư dân cũng nên yêu cầu BQL tăng cường giám sát, có thể bằng camera hoặc tuần tra, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền về ý thức giữ gìn vệ sinh chung cho toàn bộ cư dân.
Về khía cạnh pháp lý, hành vi tiểu tiện bừa bãi nơi công cộng có thể bị xử phạt hành chính, nhưng trong trường hợp này, cần xem xét yếu tố tuổi tác và có thể cả tình trạng sức khỏe của người vi phạm để có cách tiếp cận nhân văn. Điều quan trọng cần tránh là những hành động tự ý xử lý, lăng mạ hay lan truyền thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng.
