Suốt 30 có mặt tại Việt Nam, HP góp phần chuyển dịch thói quen và cách tương tác với các thiết bị công nghệ từ truyền thống sang hướng hiện đại, thông minh hơn. Thương hiệu cho biết, máy tính không chỉ là một công cụ, mà dần trở thành một trợ lý, bạn đồng hành của mỗi người dùng.
Để làm rõ hơn về định hướng này, ông Nguyễn Minh Đức - Tổng giám đốc HP Việt Nam có buổi trò chuyện cùng VnExpress, hé lộ về những bước tiến trong ứng dụng AI và tầm nhìn dùng công nghệ để tạo cách mạng trong phương thức làm việc.
Ông Nguyễn Minh Đức - Tổng giám đốc HP Việt Nam. Ảnh: HP Việt Nam
- Trong 30 năm tại Việt Nam, HP đã ứng dụng AI thế nào?
- Từ khi mở văn phòng đầu tiên đến nay, chúng tôi không ngừng nghiên cứu, thu thập số liệu và thông tin từ người dùng để cải tiến, cung cấp các giải pháp công nghệ tối ưu, hiệu quả cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi không chỉ phát triển riêng một khía cạnh hay dải sản phẩm nhất định mà tập trung phát triển toàn diện từ in ấn, máy tính đến giải pháp tích hợp AI.
Nhìn lại thời điểm trước khi có sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo, người dùng máy tính làm việc chủ yếu dựa vào các phần mềm như Word, Excel, PowerPoint... Họ phải tự nhập, phân tích dữ liệu, tìm kiếm thông tin thủ công qua internet. Phương thức truyền thống tốn nhiều thời gian, công sức và dễ xảy ra sai sót, nhất là với khối lượng công việc lớn.
Với những thực tế trên, HP nhận thấy cần có những giải pháp, thiết bị công nghệ không chỉ giúp khắc phục vấn đề, mà còn phải đổi mới cách thức làm việc theo hướng thông minh, hiệu quả hơn. Từ đó, chúng tôi tập trung nghiên cứu dựa trên nhu cầu cơ bản của người dùng nước sở tại, kết hợp với khả năng sáng tạo để cho ra những ý tưởng mới, hướng đến cách mạng hóa phương thức làm việc của người Việt.
Kỷ niệm năm thứ 30 có mặt tại dải đất chữ S, đồng thời là năm thứ 40 gia nhập ngành in, chúng tôi ra mắt dải sản phẩm thế hệ mới HP AI PC vào ngày 26/4. Đây là bước ngoặt đánh dấu kỷ nguyên đổi mới AI, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển dịch thói quen sử dụng máy tính và làm việc nêu trên.
- Với xu thế AI toàn cầu, HP đã có chiến lược gì để hưởng ứng làn sóng này tại Việt Nam?
- Theo báo cáo của Oxford Insights, chỉ số sẵn sàng cho AI của Chính phủ Việt Nam đã tăng từ 54,58 lên 61,42, đưa Việt Nam từ vị trí 59 lên 51 trong tổng số 198 quốc gia. Việt Nam còn là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất Đông Nam Á theo báo cáo của Ngân hàng phát triển châu Á (ADB). Bên cạnh đó, dân số trẻ với tỷ lệ tiếp nhận, sẵn sàng sử dụng AI là dấu hiệu tích cực, cho thấy người dân sẵn sàng đón nhận công nghệ mới.
Ông Nguyễn Minh Đức cho biết Việt Nam là một trong những quốc gia có tỷ lệ sẵn sàng ứng dụng AI vào công việc cao hàng đầu. Ảnh: HP Việt Nam
Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra những trải nghiệm liền mạch và giúp công việc trở nên có ý nghĩa hơn. Đó là hành trình kiến tạo một tương lai nơi công nghệ nâng cao hiệu suất và góp phần giúp con người tìm thấy giá trị, cảm hứng trong công việc hàng ngày.
Đó là lý thời gian qua HP giới thiệu dần các giải pháp lẫn sản phẩm tích hợp AI ra thị trường, vừa để thăm dò phản ứng khách hàng, vừa để tiếp thu phản hồi, cải tiến sản phẩm, dịch vụ. Sự kiện Ngày hội HP Việt Nam 2025 là cột mốc quan trọng khi chúng tôi công bố loạt sản phẩm thế hệ mới để đáp ứng nhu cầu địa phương.
Chúng tôi tích hợp AI để dự đoán nhu cầu, tự động hóa công việc, nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời xây dựng môi trường làm việc thông minh. Các lĩnh vực HP hướng tới không chỉ trong kinh doanh mà còn hỗ trợ cả y tế, giáo dục đến giải trí cho cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo AI phát triển trên nền tảng lấy con người làm trung tâm.
- Dải sản phẩm HP NextGenAI có điểm gì khác biệt so với các sản phẩm công nghệ tích hợp AI khác trên thị trường?
- HP NextGenAI nổi bật với sự kết hợp toàn diện giữa phần cứng, phần mềm và dịch vụ, tập trung vào nâng cao năng suất và cá nhân hóa. AI của HP không chỉ tự động hóa mà còn dự đoán bảo trì, tối ưu hiệu suất, hỗ trợ sáng tạo qua thiết kế thông minh. Điểm khác biệt là cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, giúp người dùng phát triển cả công việc và cuộc sống thay vì chỉ tập trung vào hiệu suất công nghệ.
Từ cuối năm 2024, HP đã thay đổi cách đặt tên sản phẩm và cấu trúc thương hiệu. Toàn bộ dòng máy tính cá nhân đã được chuyển sang một thương hiệu duy nhất là OmniBook. Bước đi này giúp thống nhất danh mục sản phẩm và thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc vận hành bởi AI, phù hợp với nhu cầu người dùng ngày nay.
Đối với phân khúc máy tính doanh nghiệp, chúng tôi đơn giản hóa danh mục hệ thống cá nhân bằng cách tinh chỉnh dòng EliteBook theo cấu trúc rõ ràng, hợp lý hơn. Khách hàng giờ đây có thể dễ dàng nhận diện và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu hơn.
Tại sự kiện, chúng tôi mang đến OmniBook Ultra Flip 14 với thiết kế tinh gọn. Đây cũng là chiếc máy tính nhanh và mạnh mẽ nhất của HP đến nay, phù hợp với người làm việc tự do và các nhà sáng tạo nội dung. Đây được xem là bước tiến mới từ dòng HP Spectre, nay được tối ưu bởi AI, đáp ứng nhu cầu làm việc cường độ cao ở môi trường làm việc hiện đại.
Với dòng laptop doanh nghiệp, HP trình làng EliteBook X G1a thế hệ mới tích hợp AI, ra đời nhằm thay đổi cách làm việc của các chuyên gia công nghệ. Cả hai dòng máy trên đều được tích hợp cả ba giải pháp AI mới do HP tự nghiên cứu phát triển gồm: "trợ lý ảo" HP Companion; bảo mật Wolf Security; và phần mềm hỗ trợ họp trực tuyến Poly Camera Pro.
Ngoài ra, chúng tôi còn ra mắt thêm sản phẩm OMEN Transcend 14 Gaming dành cho các game thủ đang tìm kiếm hiệu năng vượt trội và trải nghiệm nhập vai tối ưu, mang đến khả năng xử lý mượt mà. Máy cũng được trang bị công nghệ tản nhiệt kèm hệ thống đèn RGB tùy chỉnh.
Khu vực trưng bày các sản phẩm máy tính tại HPVN Day 2025. Ảnh: HP Việt Nam
- Vậy cụ thể ba giải pháp AI mới sẽ cách mạng hóa phương thức làm việc thế nào?
- HP Companion, Wolf Security và Poly Camera Pro được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng một cách liền mạch. Các dòng máy tính cá nhân và doanh nghiệp của chúng tôi đều sẽ được tích hợp các phần mềm độc quyền này.
HP AI Companion là trợ lý nghiên cứu AI, tích hợp trực tiếp trên thiết bị, đưa ra câu trả lời lập tức với khả năng phân tích tệp tin an toàn, ngay cả khi không có kết nối internet. Đầu năm sau, chúng tôi sẽ bổ sung các tính năng mới như điều khiển bằng giọng nói và văn bản trực quan hơn. Đi kèm sẽ là lớp bảo vệ chống keylogger tích hợp, giúp nâng cao hiệu suất làm việc, đảm bảo dữ liệu bảo mật trên thiết bị.
Poly Camera Pro cũng được nâng cấp với những tính năng mới, giúp buổi họp và giao tiếp trực tuyến chuyên nghiệp hơn. Nhờ ứng dụng AI, các tính năng như nền ảo (Magic Background), tích hợp phát trực tuyến mượt mà và lớp phủ trình bày (presenter overlay), hỗ trợ nhiều góc máy, tùy chỉnh giao diện, tự động căn khung giúp biến bất kỳ không gian làm việc nào thành một "studio chuyên nghiệp".
Trong kỷ nguyên AI, bảo mật không còn là lựa chọn mà trở thành yêu cầu bắt buộc. HP là một trong những thương hiệu tiên phong tích hợp khả năng bảo vệ firmware khỏi các cuộc tấn công bằng máy tính lượng tử thông qua hệ thống HP Wolf Security. Cơ chế bảo mật nhiều lớp được chạy nền dưới hệ điều hành giúp người dùng yên tâm làm việc ở bất cứ đâu.
- Với các công nghệ này, HP kỳ vọng thay đổi điều gì cho người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp Việt?
- Với làn sóng tác động mạnh mẽ của AI hiện tại, việc công nghệ này thay đổi cách chúng ta làm việc trong tương lai là nằm trong dự đoán. Là một doanh nghiệp công nghệ, HP kỳ vọng AI sẽ biến không gian làm việc thành môi trường thông minh, tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại, giúp cải thiện quyết định qua phân tích dữ liệu thời gian thực và thúc đẩy sáng tạo.
Trong lĩnh vực in ấn, AI giúp nâng cao chất lượng, giảm lỗi và cá nhân hóa trải nghiệm. Chúng tôi kỳ vọng với các cải tiến này, thiết bị in của HP sẽ hỗ trợ mọi lĩnh vực từ y tế, giáo dục đến giải trí, trao quyền cho người dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam phát triển bền vững hơn nhờ cắt giảm rác thải, tiết kiệm nguyên liệu và thời gian.
Ngoài máy tính cá nhân và doanh nghiệp, máy in cũng được tích hợp các giải pháp AI để tối ưu trải nghiệm người dùng. Ảnh: HP Việt Nam
- Chiến lược và sứ mệnh của HP trong tương lai là gì?
- Sứ mệnh của HP là dẫn dắt và định hình tương lai công việc - nơi công nghệ không chỉ thúc đẩy năng suất mà còn giúp con người cảm thấy trọn vẹn, ý nghĩa hơn khi làm việc. Đồng thời, chúng tôi mang đến những giải pháp thiết thực bằng cách ưu tiên tích hợp AI trên toàn bộ danh mục sản phẩm, từ máy tính cá nhân, thiết bị in ấn đến chơi game. Tất cả đều được thiết kế để hỗ trợ kỷ nguyên làm việc mới cho lực lượng lao động theo hướng linh hoạt, kết nối sâu sắc hơn và lấy con người làm trung tâm.
Ngoài tập trung phát triển và nghiên cứu để tối ưu tích hợp trí tuệ nhân tạo, HP sẽ tiếp tục tập trung vào các giải pháp phát triển bền vững, hiện thực hóa các cam kết về trách nhiệm xã hội. Cụ thể, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng chương trình trồng rừng, hỗ trợ giáo dục STEM và cộng đồng. Chúng tôi cũng đầu tư vào các giải pháp in ấn và máy tính tiên tiến, đảm bảo danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp, duy trì vị thế dẫn đầu về dịch vụ khách hàng và đổi mới công nghệ.
Trong tương lai, HP đặt mục tiêu tiếp tục là một trong những doanh nghiệp tiên phong dẫn dắt chuyển đổi số tại Việt Nam, mở rộng ứng dụng AI trong công việc và đời sống. Chúng tôi sẽ tập trung phát triển các sản phẩm thông minh, bền vững, đồng thời tăng cường hợp tác với cộng đồng và doanh nghiệp. Tầm nhìn của HP là trở thành đồng minh AI đáng tin cậy, giúp người dùng phát triển toàn diện ở giao điểm giữa công việc và cuộc sống.
Thy An
